Lamentablemente, el soporte al cliente de MSI ha informado muy mal a un cliente con respecto al soporte potencial de las próximas CPU’s AMD en placas de la compañía. La compañía tuvo que salir al cruce y declarar lo siguiente:
«En este punto, todavía estamos realizando pruebas exhaustivas en nuestra línea existente de placas AM4 de las series 300 y 400 para verificar la compatibilidad potencial de las CPUs AMD Ryzen de próxima generación. Para que quede claro: nuestra intención es ofrecer la máxima compatibilidad para la mayor cantidad posible de productos MSI. Hacia el lanzamiento de las CPUs AMD de próxima generación, lanzaremos una lista de compatibilidad de las placas madre MSI AM4. A continuación se muestra una lista completa de las próximas versiones de BIOS que incluyen compatibilidad para las APU AMD de próxima generación para nuestras placas AM4 de las series 300 y 400 basadas en la última versión de AMD Combo PI versión 1.0.0.0. Se espera que estas versiones de BIOS sean lanzadas en mayo de este año.»
Todo esto surgió debido a este correo que contesto el personal de MSI, declarando que las placas 300 no tendrían compatibilidad con AMD Zen 2.
https://informaticacero.com/las-placas-msi-de-primera-generacion-para-amd-am4-no-admitiran-ryzen-3000/