Ayer publicamos un informe sobre el error que estaba presentando Windows 10 en unidades SSD con la última actualización. Este problema se da cuando queremos realizar un CHKDSK, el mismo comando rompe el sistema de archivos y nos deja con el equipo muy comprometido.
En el día de hoy, Microsoft reconoció el error y nos da una solución para este problema:
«Una pequeña cantidad de dispositivos que han instalado esta actualización han informado que al ejecutar chkdsk /f, su sistema de archivos podría dañarse y el dispositivo podría no arrancar.»
«Este problema está resuelto y ahora debería evitarse automáticamente en dispositivos no administrados. Tenga en cuenta que la resolución puede tardar hasta 24 horas en propagarse a dispositivos no administrados. Reiniciar su dispositivo puede ayudar a que la resolución se aplique a su dispositivo más rápido. Para los dispositivos administrados por la empresa que instalaron esta actualización y encontraron este problema, se puede resolver instalando y configurando una Política de grupo especial. Para obtener más información sobre el uso de políticas de grupo, consulte Descripción general de políticas de grupo.»
Para mitigar este problema en dispositivos que ya han encontrado este problema y no pueden iniciarse, siga los siguientes pasos:
El dispositivo debe iniciarse automáticamente en la Consola de recuperación después de que no se inicie varias veces.
- Seleccione Opciones avanzadas.
- Seleccione Símbolo del sistema en la lista de acciones.
- Una vez que se abra el símbolo del sistema, escriba: chkdsk /f
- Permita que chkdsk complete el escaneo, esto puede llevar un poco de tiempo. Una vez que se haya completado, escriba: exit.
- El dispositivo debería iniciarse ahora como se esperaba. Si se reinicia en la Consola de recuperación, seleccione Salir y continúe con Windows 10.
Nota: Después de completar estos pasos, el dispositivo puede ejecutar automáticamente chkdsk nuevamente al reiniciar. Debería iniciarse como se esperaba una vez que se haya completado.
