Si tenemos una licencia válida de Windows 10 Pro, es posible que esté llegando una notificación desconcertante que nos pide que active nuestra copia de Windows 10. Esto se debe a que existe una gran posibilidad de que haya sido degradado accidentalmente a Windows 10 Home.
El informe es cortesía de WindowsLatest, y es un error bastante reciente que está viendo mucha actividad en Reddit.
De repente, después de años de tener esta clave que era de Windows 8 pro y luego migrar a Windows 10 de forma gratuita, recibí una notificación que dice que mi clave es la versión de Windows 10 y que necesito instalarla».
«También tengo esta desactivación de Pro esta noche. Siempre he ejecutado Pro desde los primeros días, esta copia de licencia digital de Pro (no insider) se ha activado durante años. Esta noche, puf.
«Estoy teniendo el mismo problema. Incluso se ha ido tan lejos como mi derecho digital ha desaparecido de mi cuenta de Microsoft y ahora tengo una clave de inicio de Windows 10. Windows está desactivado porque fui de Windows 10 Pro a la casa y ya no coincide «.
«Esto me acaba de pasar. Clave pro 100% legítima que se actualizó cuando se lanzó Windows 10. Mi segunda PC con Windows 10 en casa no se ve afectada. «Un reinicio eliminó la marca de agua en el escritorio, pero la información del sistema aún dice que Windows no está activado».
“El mismo problema en las computadoras Dell que ejecutan Windows 10 Pro 1803 que acabamos de comprar. Necesidad de implementar a los clientes, pero no se activan. Office activó bien pero Windows no. «
El problema de la desactivación y la baja de calificación parece estar ocurriendo en varios países, incluidos Estados Unidos, Reino Unido, Japón y Corea. Hay docenas más de estos comentarios en redes sociales y foros, pero el hilo común parece ser que estos usuarios tenían claves anteriores de Windows 7 o Windows 8 Professional antes de actualizar a Windows 10.
Actualización: Un moderador ha respondido al problema en el foro de respuestas de Microsoft (a través de la versión más reciente de Windows) y dice que «hay un problema temporal con el servidor de activación de Microsoft en este momento y algunos clientes pueden experimentar este problema en el que Windows se muestra como no activado. «Nuestros ingenieros están trabajando incansablemente para resolver este problema y se espera que se corrija dentro de uno o dos días hábiles».