Ya es algo habitual escuchar que las actualización de Windows 10 están causando problemas. Cada vez que salen los patch tuesday, vemos que aparecen informes sobre errores importantes. Esta vez, las nuevas actualizaciones acumulativas obligatorias KB5001330 y KB5001337 para Windows 10 parecen estar causando un montón de problemas para al menos un grupo selecto de usuarios.
Problemas en resolución de DNS
Bleeping Computer escribe que los parches provocan problemas de resolución de DNS que impiden el acceso a las carpetas compartidas en los servidores cuando un usuario intenta acceder a la carpeta por el nombre del servidor. Este problema parece ocurrir principalmente en sistemas con resolución de nombres multicase deshabilitada (LLMNR):
«Después de que los usuarios comenzaron a informar sobre el problema en el foro de BleepingComputer, los usuarios determinaron que muchos usuarios afectados están utilizando el software Dentrix Dental Practice Management en sus oficinas.
Una recomendación de soporte de larga data para que los clientes de Dentrix reduzcan el retraso de la red ha sido deshabilitar la resolución de nombres multicase (LLMNR) en las estaciones de trabajo de Windows. Esto se hace habilitando la política de grupo ‘Desactivar resolución de nombres de multidifusión’ en Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Red> Cliente DNS.»
Problemas en juegos
Pero eso no es todo, ya que Beta News comenta que los parches también están vinculados a problemas de videojuegos. Los problemas informados incluyen bloqueos del juego, problemas de rendimiento, mensajes de error, parpadeo de la pantalla, etc. Algunos usuarios de Windows 10 también ven el problema del parpadeo de la pantalla al cambiar el tamaño de las ventanas del navegador Edge o Chrome.
«Según lo informado por Ghacks, muchas quejas se pueden encontrar en línea en el foro de soporte de Microsoft y en los foros de mensajes, y los usuarios de Windows 10 informan sobre varios problemas después de la instalación de la actualización. Algunas personas se han visto afectadas por bootloops y el código de error 0xc000021a después de instalar KB5001330, mientras que otras han encontrado problemas y el código de error 0x800f0984 al intentar instalar la actualización.»
Cómo pasa siempre, estos problemas no ocurren en todos los sistemas. A menudo, es una combinación de ciertas versiones de hardware y controladores lo que contribuye al menos a algunos de los errores. Algunos usuarios afectados pudieron resolver problemas actualizando a un controlador de gráficos más nuevo o volviendo a una versión anterior.
nVidia vincula KB5000842 con problemas de rendimiento
Por su parte, nVidia, publicó hace un par de días que la actualización de Windows 10 ‘KB5000842’ que se lanzó en marzo, también está relacionada con problemas de rendimiento en los videojuegos. El equipo recomienda revertir la actualización KB5000842 de Windows 10 si de repente observa problemas de rendimiento después de la instalación de este parche.
¿Cómo revertir una actualización?
Abre la aplicación de configuración (acceso directo: Win+I)
Haz clic en ‘Actualización y Seguridad’ y luego en ‘Recuperación’
Haz clic en el botón ‘Comenzar’ bajo el título ‘Volver a la versión anterior de Windows 10’
Sigue las instrucciones. Esto solo funciona si estás dentro de los últimos 10 días desde la actualización.
¿Cómo desinstalar una actualización de Windows 10?
Abre ‘Configuración’ y haz clic en ‘Actualización y seguridad’
Haz clic en ‘Windows Update’ a la izquierda y luego en ‘Ver historial de actualizaciones’.
En la siguiente pantalla, haga clic en ‘Desinstalar actualizaciones’
