Gigabyte ha emitido una declaración sobre los problemas de crasheos con las tarjetas de video de la serie RTX 30.
La compañía dice que la especulación sobre los capacitores POSCAP que provocan caídas es falsa y que un tipo de capacitor no es mejor que el otro. Gigabyte también señala que sus tarjetas RTX 3080 GAMING OC y EAGLE OC tienen un diseño superior al diseño de referencia de nVidia.
Este último tiene cinco condensadores SP-CAP 220µF/9m OHM y diez MLCC 22µF, mientras que las tarjetas GIGABYTE RTX 3080 GAMING OC y EAGLE OC tienen seis condensadores SP-CAP 470µF/6m OHM. Esto da como resultado una capacidad total de 2820µ para las tarjetas Gigabyte frente a 1320µ para el diseño de referencia de nVidia.
Comunicado de la empresa:
«En respuesta a los informes recientes que especulan que el uso de capacitores POSCAP en las tarjetas gráficas GeForce RTX 3080 podría provocar problemas de estabilidad y fallas, nos gustaría aclarar el problema con la siguiente declaración:
Es falso que los capacitores POSCAP de forma independiente puedan causar un accidente de hardware. Si una tarjeta gráfica es estable o no, requiere una evaluación integral del circuito general y el diseño de suministro de energía, no solo la diferencia en los tipos de condensadores. Los POSCAP y los MLCC tienen características y usos diferentes, por lo que no es cierto afirmar que un tipo de condensador es mejor que el otro.
Las tarjetas gráficas GIGABYTE GeForce RTX 30 están diseñadas de acuerdo con las especificaciones de NVIDIA y han pasado todas las pruebas requeridas, por lo que la calidad del producto está garantizada. Las tarjetas gráficas de las series GIGABYTE GeForce RTX 3080 GAMING OC y EAGLE OC utilizan condensadores SP-CAP de 470µF de alta calidad y bajo ESR, que cumplen con las especificaciones establecidas por NVIDIA y proporcionan una capacidad total de 2820µ en términos de potencia del núcleo de GPU, superior a la promedio de la industria. El costo de los condensadores SP-CAP no es menor que el de los MLCC. GIGABYTE valora mucho la integridad del producto y definitivamente no reduce los costos al usar materiales baratos.
NVIDIA lanzó un controlador (versión 456.55) el 29 de septiembre de 2020 que mejora la estabilidad. Se recomienda a los usuarios que actualicen al controlador más reciente para optimizar el rendimiento. Para los usuarios que tengan alguna inquietud, comuníquese con nuestros centros de servicio o representantes locales.
GIGABYTE ha estado mejorando y optimizando constantemente la calidad del producto, especialmente en términos de diseños térmicos, para brindar la mejor experiencia de juego a los consumidores durante décadas. Para la última serie de tarjetas gráficas AORUS GeForce RTX 30, también hemos prestado especial atención al rendimiento de enfriamiento e introducido soluciones líderes en la industria, como el enfriamiento cubierto por MAX, para garantizar que el funcionamiento de cada componente sea estable.»