Ya casi todos conocemos los problemas de las nuevas RX 7900XTX de AMD. Las tarjetas tienen problemas de calentamiento debido a que el disipador y la cámara de vapor está mal diseñada. Ahora a esto se le suma que AMD se quedo sin existencias de las XTX debido a los reemplazos.
Los correos electrónicos de los usuarios que tenían preguntas para AMD fueron la fuente de los siguientes datos. Un correo electrónico informa al comprador que el tiempo de espera puede superar las dos semanas, mientras que otro admite ignorar cuándo habrá más inventario disponible. Solo el modelo de referencia AMD Radeon RX 7900 XTX ha tenido el problema de sobrecalentamiento, no las tarjetas vendidas por socios.
«Entendemos que desea cambiar su RX 7900 XTX. Es importante que sepa que actualmente no podemos cambiar su tarjeta gráfica, ya que no tenemos stock disponible en nuestros almacenes. Podemos iniciar el proceso tan pronto como el stock se renueva. Pero actualmente no tenemos una fecha estimada de reabastecimiento. Si prefiere un reembolso, podemos iniciar el proceso de inmediato y enviarle la etiqueta para que nos envíe la tarjeta gráfica. Si desea esperar un RMA, por favor provee la siguiente información:
– Temperatura máxima y temperatura actual de la GPU
– ¿Cuánto tiempo se tarda en alcanzar esa temperatura?
– ¿Qué aplicación (juego/benchmark/test de estrés) estabas usando cuando notaste el aumento de temperatura?»
“Nos comprometemos a resolver este problema con las tarjetas afectadas. Los clientes que experimentan estas altas temperaturas deben comunicarse con el soporte de AMD ( https://www.amd.com/en/support/contact-call )».
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Vía: https://www.guru3d.com/news-story/amd-says-it-is-out-of-stock-to-replace-faulty-radeon-rx-7900-xtx-gpus.html
